AI First

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

La inteligencia artificial no es un complemento / es el motor.

AI-POWERED CX

Transformamos la atención al cliente con soluciones inteligentes que entienden, anticipan y resuelven. Creamos experiencias personalizadas y automatizadas, sin perder el toque humano:

Chatbots y asistentes virtuales multicanal.

Respuestas automáticas generadas con IA (Zendesk, Freshdesk, Salesforce).

Detección de intención y transferencia inteligente a agentes humanos.

Resúmenes automáticos, clasificación de tickets y priorización basada en sentimiento.

RPA: AUTOMATIZACIÓN ROBÓTICADE PROCESOS

Elimina tareas repetitivas y libera a tu equipo para lo que realmente importa. Desarrollamos robots de software que interactúan con sistemas, leen documentos, llenan formularios y ejecutan reglas de negocio como si fueran humanos, pero sin errores ni descansos.

UiPath, Power Automate, Automation Anywhere.

Automatización de back-office, flujos financieros, RR.HH. y soporte

MACHINE LEARNING Y NLP

Llevamos tus sistemas al siguiente nivel con modelos entrenados para entender, predecir y decidir /

HERRAMIENTAS QUE USAMOS

Fine-tuning de LLMs (OpenAI, AWS Bedrock, Mistral).

Análisis de intención y clasificación de texto.

Bases vectoriales para búsqueda semántica (Pinecone, OpenSearch, Weaviate).

Análisis de sentimiento, emociones y tono en conversaciones.

Modelos propietarios entrenados con tus datos para soporte, ventas o logística.